Πληροφορίες για τα δικαιώματά σας ως συμμετέχοντες σε ερευνητικά έργα της CYMAR

Η CYMAR σέβεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων στα ερευνητικά έργα. Για τον σκοπό αυτό, περιορίζει τη συλλογή προσωπικών δεδομένων στο ελάχιστο απαιτούμενο για την εκτέλεση και τους ποιοτικούς ελέγχους που χρειάζονται για ένα ερευνητικό έργο.

Στη συντριπτική πλειοψηφία των ερευνητικών έργων που διεξάγει η CYMAR, οι μόνες προσωπικές πληροφορίες που διατηρεί η εταιρεία για σύντομο χρονικό διάστημα είναι το όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ελέγξουμε την ποιότητα της εργασίας των ερευνητών μας. Αυτές οι πληροφορίες διαγράφονται εντός ενός μηνός από την ολοκλήρωση ενός έργου.

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις όπου έχετε ενημερωθεί και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας είτε στην CYMAR είτε σε διαφορετική εταιρεία με την οποία συνεργάζεστε και τους έχετε εξουσιοδοτήσει να επικοινωνήσουν μαζί σας για να καταγράψουν τις απόψεις σας (π.χ. μια εταιρεία που σας παρέχει συστηματικά υπηρεσίες όπως πάροχος υπηρεσιών αυτοκινήτου, πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεστε), τα προσωπικά σας δεδομένα καταγράφονται και επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Ασφάλειας, Εγκαταστάσεων και Εξοπλισμού της Εταιρείας.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται και επεξεργάζονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (“ΕΟΧ”). Σε περιπτώσεις όπου τα δεδομένα σας θα μεταφερθούν, αποθηκευτούν ή επεξεργαστούν εκτός του ΕΟΧ, θα ενημερωθείτε γι’ αυτό εκ των προτέρων πριν την παροχή οποιωνδήποτε δεδομένων και θα χρειαστεί να καταγραφεί η ρητή συγκατάθεσή σας.

Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές και προστατεύονται από πολλαπλά επίπεδα ασφαλείας. Η εταιρεία διαθέτει Πολιτική Εγκαταστάσεων, Πόρων και Προστασίας Δεδομένων για να διασφαλίσει την ασφάλεια των δεδομένων σας. Περιορίζουμε και ελέγχουμε την πρόσβαση στα δεδομένα από τους δικούς μας υπαλλήλους και παρόχους υπηρεσιών και δεν αναθέτουμε υπεργολαβικά υπηρεσίες συλλογής ή επεξεργασίας δεδομένων σε εξωτερικούς προμηθευτές.

Δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιοδήποτε άλλο μέρος χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.

Όλες οι διαδικασίες που ακολουθούνται και εφαρμόζονται από την CYMAR αποτελούν μέρος του Συστήματος Ελέγχου Ποιότητας της Εταιρείας. Επιπλέον, η Εταιρεία έχει εφαρμόσει και συμμορφώνεται με όλες τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο οποίος σας παρέχει επίσης τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα στην ενημέρωση

Σε περιπτώσεις όπου καταγράφονται και επεξεργάζονται οι πληροφορίες σας, θα πρέπει να ενημερώνεστε σχετικά με την ταυτότητα της εταιρείας που συλλέγει τα δεδομένα σας και τους λόγους της συλλογής. Αυτό περιλαμβάνει τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους.

Ακρίβεια δεδομένων

Τα άτομα που μας έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους και διατηρούμε τα δεδομένα τους για σκοπούς επικοινωνίας και συμμετοχής σε ποιοτικές έρευνες (ομαδικές συζητήσεις) μπορούν να ζητήσουν να διορθώσουν ή να ενημερώσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας. Συμπεριλάβετε το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας, καθώς αυτό μας βοηθά να διασφαλίσουμε ότι αποδεχόμαστε αλλαγές μόνο από το σωστό άτομο. Σας ενθαρρύνουμε να μας ενημερώνετε αμέσως σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών σας στοιχείων.

Τα άτομα που έχουν συμμετάσχει σε ποσοτικά έργα (συνεντεύξεις) μπορούν να ζητήσουν να διορθώσουν ή να ενημερώσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες εντός ενός μηνός από τη διεξαγωγή μιας συνέντευξης. Μετά από αυτή την περίοδο, για λόγους προσωπικής προστασίας, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται από τις βάσεις δεδομένων και η συνέντευξή σας δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, συμπεριλάβετε το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το θέμα για το οποίο σας πήραν συνέντευξη, καθώς αυτό μας βοηθά να διασφαλίσουμε ότι αποδεχόμαστε αλλαγές μόνο από το σωστό άτομο για το σωστό έργο.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών που διατηρούμε στα αρχεία μας
.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις (ειδικά όταν δεν χρειάζεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για συμβατική ή άλλη νομική απαίτηση). Σημειώστε ότι θα μπορείτε πάντα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

Δικαίωμα διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία μας και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία αυτών των δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία. Το δικαίωμα αυτό δεν μπορεί να ασκηθεί όταν η διατήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για νομικούς σκοπούς ή η επεξεργασία είναι απαραίτητη, μεταξύ άλλων, για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς.

Δικαίωμα μεταφοράς (φορητότητας) των Προσωπικών σας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων που βρίσκονται σε ηλεκτρονική μορφή από έναν υπεύθυνο επεξεργασίας σε άλλον, ‘χωρίς αντίρρηση’, δεδομένου ότι η άσκηση αυτού του δικαιώματος δεν επηρεάζει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες τρίτων. Το δικαίωμα αυτό διευκολύνει την ικανότητά σας να μετακινείτε, να αντιγράφετε ή να μεταφέρετε προσωπικά δεδομένα εύκολα από ένα υπολογιστικό περιβάλλον σε άλλο.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διευθυντή Έρευνας της Εταιρείας, Χρήστο Μαραγκό, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: christos@cymar.com.cy, ή να μας γράψετε στην ακόλουθη διεύθυνση:

CYMAR Market Research Ltd,
Διγενή Ακρίτα 40
2045 Στρόβολος
Τ.Θ. 23803, 1686 Λευκωσία

Εάν έχετε ανεπίλυτες επιφυλάξεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε ή να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων, με το οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: commissioner@dataprotection.gov.cy, ή να γράψετε στην ακόλουθη διεύθυνση:

Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων
Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία
Τ.Θ. 23378, 1682 Λευκωσία
Τηλ: +357 22818456, Φαξ: +357 22304565